Refund and Return Policy

All orders are applicable for refunds within the first 30 days.  We will not be able to offer a refund or exchange for any orders that exceed the 30 day refund period. 

To be eligible for a return, your item must be unused and in its original condition as when you received it, along with it's original packaging. 
Additional non-returnable items:
Gift cards
To complete your return, we may require a receipt or proof of purchase.  

Please do not send your purchase back to the manufacturer
There are certain situations where only partial refunds are granted: (if applicable)
Any item not in its original condition, damaged or missing parts for reasons not due to our error.
Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days. 

Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again. 
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at 
info@jackseeds.com.
Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged.  If you need to exchange it for the same item, send us an email at info@jackseeds.com and send your item to: 
AN & Associates
3200 North America Drive
West Seneca, NY,14224
Shipping
To return your product, you should mail your product to:
AN & Associates
3200 North America Drive
West Seneca, NY,14224
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund. 

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.
If you are shipping an item over $75, you should consider using a traceable shipping service or purchase shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.
GERMAN 
Alle Bestellungen gelten für Rückerstattungen innerhalb der ersten 30 Tage. Wir werden nicht in der Lage sein, eine Rückerstattung oder Umtausch für alle Aufträge anzubieten, die den 30-tägigen Erstattungszeitraum übersteigen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und in seinem ursprünglichen Zustand, als wenn Sie es erhalten haben, zusammen mit seiner Originalverpackung.
Zusätzliche Einwegartikel:
Geschenkkarten
Um Ihre Rücksendung zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilrückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
Jeder Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand, beschädigt oder fehlende Teile aus Gründen nicht aufgrund unserer Fehler.
Jedes Einzelteil, das mehr als 30 Tage nach Anlieferung zurückgebracht wird

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung empfangen und überprüft wird, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre zurückgesandte Ware erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, dann wird Ihre Rückerstattung verarbeitet werden, und ein Kredit wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Methode der Zahlung, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet werden.

Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell bekannt ist.
Weiter kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn du das alles getan hast und du noch nicht deine Rückerstattung erhalten hast, bitte kontaktiere uns
Info@jackseeds.com.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für das gleiche Einzelteil austauschen müssen, schicken Sie uns eine eMail an info@jackseeds.com und senden Sie Ihr Einzelteil an:
AN & Associates
3200 Nordamerika fahren
West Seneca, NY, 14224
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an:
AN & Associates
3200 Nordamerika fahren
West Seneca, NY, 14224
Sie sind verantwortlich für die Zahlung für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten des Rückholverschiffens von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es für Ihr ausgetauschtes Produkt nehmen kann, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie ein Einzelteil über $ 75 versenden, sollten Sie erwägen, einen rückverfolgbaren Verschiffendienst zu verwenden oder Verschiffenversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihr zurückgebrachtes Einzelteil empfangen.